Préserver des relations professionnelles de qualité

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Développement personnel

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objectif général

  • Préserver des relations professionnelles de qualité, respectueuses de soi et de l'autre

Contenu de la formation

  • Les bases de la relation à l'autre
  • La relation professionnelle et ses obstacles : le système SAPPE
  • La co-responsabilité de la qualité des relations
  • Les 4 dynamiques relationnelles : demander, donner, recevoir et refuser
  • Les comportements toxiques
  • Les limites à poser et le positionnement
  • La communication dans un contexte émotionnel fort
  • Distinguer l'autre de ses émotions et de ses comportements
  • L'autorité, l'autoritarisme et la prise de décision
  • Comment permettre l'écologie relationnelle, l'exemplarité, la confiance et l'empathie ?
  • Les outils et règles relationnels

objectifs détaillés

  • Comprendre le fonctionnement de la relation à l'autre et à soi
  • Appréhender la spécificité de la relation professionnelle
  • Apprendre à mettre en oeuvre des règles simples
  • Savoir s'affirmer avec assertivité
  • Apprendre à mieux travailler en équipe
  • Adapter sa posture de professionnel

Type d'évaluation

  • Evaluation orale avec le formateur en fin de journée quant à la méthodologie et aux contenus
  • Validation du niveau d’acquisition par le formateur sur l’attestation de fin de formation
  • Questionnaire écrit d’évaluation remis en fin de formation

Informations organisationnelles

  • Animé par Angie BUONO
    Experte dans la relation à l'autre et à soi, en psychologie du travail et sociologie des organisations
  • Durée : 2 jours, soit 14h
  • Dates : 9 et 10 novembre 2022 (88) ou 23 et 24 mars 2023 (METZ)
  • 395€ Déjeuners compris - Plan de développement des compétences
  • 270€ Déjeuners compris - Prise en charge individuelle

Public et prérequis

  • Tout professionnel ayant pour projet d'entretenir des relations professionnelles de qualité, respectueuses de soi et de l'autre
  • Pas de prérequis spécifiques

Moyens pédagogiques

  • Pédagogie active basée sur des ateliers pratiques et travaux individuels
  • Travail sur les cas concrets amenés par les participants
  • Stage qui demande une implication personnelle
  • Classe virtuelle pour un retour d'expérience des outils mis en oeuvre

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